Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của daga76

Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và daga76 khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Áp dụng khi mở tài khoảnBao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ
daga76 Điều khoản và điều kiện của daga76
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách daga76 bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và yêu cầu OTP khi thực hiện rút tiền. Dữ liệu tài khoản được mã hóa; chúng tôi không lưu mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn. Nếu muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ cùng ảnh xác minh danh tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần rút tiền đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay được mã hóa; chúng tôi không chia sẻ cho bên thứ ba khi không có yêu cầu pháp lý.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định; bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

Yêu cầu thay đổi

Gửi email kèm ảnh giấy tờ tùy thân để cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết; chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ xác minh ví đến quy trình khóa tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây và nêu rõ số tài khoản cùng nội dung cần hỏi.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo hay ZaloPay. Trả lời bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu cần xác nhận chính thức về điều khoản hoặc thay đổi thông tin tài khoản Viettel Money.

Telegram

Phù hợp để theo dõi cập nhật chính sách và nhận phản hồi về các trường hợp tài khoản đặc biệt trên điện thoại.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản daga76

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng hỏi về điều khoản khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ nạp-rút tại daga76.

Cùng một bộ điều khoản áp dụng cho cả hai. Điểm khác biệt duy nhất là tên ví phải khớp tên tài khoản — yêu cầu này giống nhau với MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một người. Dùng chung hoặc chuyển nhượng tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp số tài khoản và mô tả tình huống. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi bằng tiếng Việt.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh giấy tờ tùy thân. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ dữ liệu; một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra xem việc sử dụng có hợp lệ theo quy định tại khu vực của mình không.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.